服务与支持

提供技术支持,完善服务体系


    公司以“一切为用户着想,一切让用户放心”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产品开发速度,不断提高产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国家标准,向国际最高水平看齐。同时加大质量管理投入,积极采用一流的检测手段,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标,做到出厂产品合格率 100%。贯彻“采用先进技术、确保产品质量、生产优先产品、满足用户需求”的质量方针让用户放心使用,并向用户作如下全文件服务承诺: 


售前服务:

配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最可行的方案。

售中服务:
为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;
允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能; 
保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。 

售后服务: 
为用户操作人员扶提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点; 
用户长期提供热情、周到的服务,为用户提供永久咨询服务,有问必答。